Termos de Uso
Ultima atualizacao: 7 de abril de 2026
1. Aceitacao dos Termos
Ao acessar ou utilizar o aplicativo PersonowPro ("Servico"), operado por PersonowPro Tecnologia LTDA ("Nos"), voce concorda com estes Termos de Uso. Se voce nao concorda, nao utilize o Servico.
2. Descricao do Servico
O PersonowPro e uma plataforma SaaS (Software como Servico) para personal trainers gerenciarem alunos, treinos, agenda, financeiro e comunicacao via WhatsApp. O Servico e oferecido em planos com diferentes niveis de funcionalidade (Starter, Pro e Premium).
3. Cadastro e Conta
- Voce deve fornecer informacoes veridicas e atualizadas ao criar sua conta.
- Voce e responsavel por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
- Voce deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdicao.
- Cada conta e pessoal e intransferivel, vinculada ao CPF/CNPJ do titular.
4. Planos e Pagamento
- O plano Starter e gratuito, limitado a 5 alunos, e nao tem prazo de expiracao.
- Os planos Pro e Premium sao cobrados mensalmente via PIX, cartao de credito ou boleto, processados pela Asaas Gestao Financeira S.A., empresa regulada pelo Banco Central do Brasil.
- Novos assinantes recebem 14 dias de trial gratuito nos planos pagos. A cobranca inicia automaticamente apos o periodo de trial.
- O cancelamento pode ser feito a qualquer momento. O acesso ao plano pago permanece ate o fim do periodo ja pago.
- Em caso de cancelamento, a conta e rebaixada para o plano Starter. Nenhum dado e deletado.
5. Uso Aceitavel
Voce concorda em nao:
- Utilizar o Servico para fins ilegais ou nao autorizados.
- Tentar acessar dados de outros usuarios ou tenants.
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Servico.
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
- Utilizar bots, scrapers ou ferramentas automatizadas para acessar o Servico sem autorizacao.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteudo do PersonowPro, incluindo marca, design, codigo e documentacao, e de propriedade exclusiva da PersonowPro Tecnologia LTDA. Os dados inseridos pelo usuario (alunos, treinos, financeiro) permanecem de propriedade do usuario.
7. Disponibilidade e Suporte
Nos nos esforcaremos para manter o Servico disponivel 24/7, mas nao garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutencoes programadas serao comunicadas com antecedencia. Suporte tecnico e oferecido via e-mail em contato@personowpro.com.br.
8. Limitacao de Responsabilidade
O PersonowPro nao se responsabiliza por: perdas financeiras decorrentes de uso indevido; indisponibilidade temporaria do servico; acoes de terceiros (processadores de pagamento, operadoras de telefonia); ou decisoes de negocio tomadas com base nos dados do sistema.
9. Rescisao
Nos reservamos o direito de suspender ou encerrar sua conta em caso de violacao destes Termos, atividade fraudulenta ou uso abusivo do Servico. Em caso de encerramento, seus dados serao mantidos por 90 dias para recuperacao, apos os quais serao permanentemente excluidos.
10. Alteracoes nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail ou notificacao no app. O uso continuado do Servico apos alteracoes constitui aceitacao dos novos Termos.
11. Legislacao Aplicavel
Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil. Qualquer disputa sera resolvida no foro da comarca de Sao Paulo, SP.
12. Contato
Para duvidas sobre estes Termos, entre em contato pelo e-mail contato@personowpro.com.br.